Bestel- en leveringsvoorwaarden

Betalingsmethoden

Ideal
selecteer bij afrekenen Ideal.
je wordt doorgeleid naar een beveiligde site waar je kunt betalen via jouw eigen internetbank.

Paypal
Met Paypal kun je inloggen via je eigen Paypalrekening.
LET OP: Indien je bij Paypal kiest voor een uitgestelde betaling wordt jouw bestelling niet in behandeling genomen en per direct geannuleerd.

Bij betaling vooraf per bank
je kunt zelf betalen via jouw eigen bank,  graag het bestelnr. vermelden van jouw order.

Onze gegevens om een overschrijving te doen vanuit Nederland:
Zimbali Candles, Klimmen
Bankrekeningnr. ABN AMRO: NL65ABNA0450840646.

Gegevens om een overschrijving te doen vanuit Belgie/Duitsland/andere landen:

Zimbali Candles, Klimmen
Bankrekeningnr. ABN AMRO:
IBAN NR: NL65ABNA0450840646
BIC NR: ABNANL2A
Vanuit Belgie en andere landen kun je niet via Ideal betalen tenzij je een Nederlandse bankpas hebt
Vanuit Belgie kun je betalen met Bancontact.

Contant of pin bij ophalen
Je kunt de goederen zelf ophalen in de winkel bij betaling vooraf per bank, 
contante betaling in de winkel of pinnen

Bancontact voor onze Belgische klanten.

Sofort: voor onze Duitse klanten

VERZENDMETHODEN

Verzendingen voor Nederland worden aangeboden via Post.nl

VANAF 1 JANUARI 2023 VERSTUREN WIJ GEEN BRIEVENBUSPAKJES MEER
bestellingen vanaf € 35,00 gratis (alleen geldig voor Nederlands adres)
bestellingen lager dan € 35,00 hiervoor zijn de verzendkosten  € 7.95

Bij bestellingen vanaf € 35,00 zijn de verzendkosten gratis, alleen geldig voor verzending naar een Nederlands adres.

Niet opgehaalde pakketten die na 7 dagen geretourneerd worden, zullen dan helaas alleen tegen extra betaling van € 7,95 pakketkosten weer opnieuw verzonden worden.

Belgie

Verzendingen voor Belgie worden via Postnl aangeboden.

Vanaf € 75,00 zijn de verzendkosten naar Belgie gratis!.
Tot € 75,00 zijn de verzendkosten € 9,95
Indien je de mogelijkheid hebt om de zending naar een Nederlands adres te laten sturen, gelden de Nederlandse verzendkosten, dus vanaf €  35,00 zijn de verzendkosten eveneens gratis.

Duitsland:

Verzendingen naar Duitsland worden aangeboden via Postnl met tracknr.
:
Vanaf € 100,00 zijn de verzendkosten naar Duitsland gratis!.
Tot € 100,00 zijn de verzendkosten € 12,50 met tracktrace.

 

Indien je de mogelijkheid hebt om de zending naar een Nederlands adres te laten sturen, gelden de Nederlandse verzendkosten, dus vanaf €  35,00 zijn de verzendkosten eveneens gratis.

Zimbali Candles is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van pakketten.
Om dit zoveel mogelijk te voorkomen worden de pakketten verzonden met Track & Tracenr. Dit geldt ook voor zendingen naar Belgie/Duitsland en overige landen binnen Europa.

Alle aangegeven prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.
Zimbali Candles is verantwoordelijk voor de produkt en prijsinformatie zoals vermeld op deze website.
 

AKTIES VIA FACEBOOK EN OVERIGE AKTIES:
Voor alle akties van gratis artikelen via Facebook of via de webwinkel geldt 1 gratis aktieartikel per bestelling tenzij anders vermeld.Tussentijdse prijswijzigingen voorbehouden.
De gratis artikelen vanaf € 40,00 gelden voor het netto eindbedrag excl. verzendkosten en kortingen, houdt hier rekening mee als je spaarpunten inwisselt!
 

Levertijd van jouw bestelling

Bestellingen betaald via Ideal ,Paypal of Bancontact worden binnen 24 uur verzonden (met uitzondering van weekenden, vakantie- en feestdagen en pre orders).
Bij bestellingen die niet betaald worden via Ideal, Paypal of Bancontact wordt de bestelling direct geannuleerd, tenzij in overleg vooraf met de klant. 

Mocht je niet aanwezig zijn dan zal postnl het pakket naar een afhaalpunt brengen en kun je zelf het pakket met de bon ophalen binnen 7 dagen.
Pre-orders worden verzonden als de bestelde geuren binnen zijn. De verwachte levertijd bij de pre-orders is een indicatie en kan afwijken.

Bestellingen die niet via Ideal,  Paypal of Bancontact betaald worden, zullen per direct geannuleerd worden zonder tegenbericht, tenzij anders overeengekomen tussen Zimbali Candles en klant.
Bestellingen met een uitgestelde betaling via Paypal worden niet in behandeling genomen en direct geannuleerd.

PRE ORDERS EN COMING SOON

Pre order en coming soon artikelen zijn nog niet op voorraad. Deze artikelen kun je alvast bestellen zodat je zeker weet dat deze voor jou gereserveerd worden!
De levertijd kan niet precies aangegeven worden of kan wijzigen door onvoorziene omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. 
Houd er rekening mee dat als je pre orders combineert met leverbare artikelen dat de bestelling pas verstuurd wordt als de zending compleet is!

Ruilen/Retouren/Schade

Het ruilen van artikelen is toegestaan binnen 14 dagen na aflevering van de goederen. Artikelen dienen ongeschonden in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Het terugsturen van artikelen is altijd op jouw eigen kosten tenzij er een fout aan onze kant is gemaakt. Wanneer wij geen passend product hebben, wordt het geld teruggestort. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen.

Indien een artikel beschadigd is, dien je dit direct te melden met een duidelijke foto van het beschadigde artikel. Het bedrag van het beschadigde artikel wordt teruggestort op jouw rekening indien aantoonbaar is waardoor de schade veroorzaakt wordt.

Bij retourzendingen die niet afgehaald zijn, zonder opgaaf van redenen geretourneerd worden of door een onvolledig adres retour zijn gegaan, worden de verzendkosten in mindering gebracht op het aan jou terug te betalen bedrag, dit is 7,95 voor alle standaard pakketten en 9,95 voor Belgische pakketten.
Bij retourzendingen zonder opgaaf van redenen worden de verzendkosten in mindering gebracht op het aan jou terug te betalen bedrag.

Jouw Account en spaarpunten

In het kader van de privacy, houden wij jouw persoonlijke gegevens beperkte tijd in ons bestand.  Als je langer dan een jaar geen bestelling hebt geplaatst in die periode, wordt je account automatisch verwijderd. Houd hier rekening mee als je nog spaarpunten hebt. Deze vervallen na 1 jaar.

Aansprakelijkheid

Zimbali Candles is verantwoordelijk voor de op deze website getoonde produkten, de produkt informatie, de levering en de prijzen.
Aansprakelijkheid van Zimbali Candles voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfstagnatie, is uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van Zimbali Candles wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van het directe produkt tot het bedrag dat u voor het produkt hebt betaald.
Speciaal bestelde artikelen kunnen niet geretourneerd worden!
Voor het overige rust op Zimbali Candles geen aansprakelijkheid voor welke schadevergoeding dan ook.
Deze beperking van aansprakelijkheid blijven buiten toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Zimbali Candles dan wel voor zover deze in strijd zijn met bepalingen van dwingend recht.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtbetrekkingen tussen Zimbali Candles en klant is Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag is uitgesloten.
Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst worden voorgelegd ter beoordeling aan de bevoegde recht te Zwolle, tenzij op grond van de wet een andere rechter bevoegd zou zijn en u voor beslechting van het geschil voor die rechter kiest binnen 5 weken nadat Zimbali Candles zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen.

Copyright

Gehele of gedeeltelijke overname van foto's en of teksten en andere auteursrechterlijk beschermde zaken van deze website is alleen toegestaan na vooraf schriftelijke toestemming van Zimbali Candles.

Betrokken partijen

Deze leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen Zimbali Candles, en klant, ook wanneer die (rechts) handelingen niet mocht leiden tot, of niet in verband staan met, een overeenkomst.

Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst met u komt tot stand wanneer u, nadat u via onze website een of meerdere produkten heeft besteld en u van Zimbali Candles een orderbevestiging heeft ontvangen.
De orderbevestiging wordt geacht als te zijn ontvangen wanneer deze voor u toegankelijk is.

Aanbiedingen

Alle aanbiedingen op onze website zijn geheel vrijblijvend.
Aanbiedingen geschieden altijd onder voorbehoud zolang de voorraad strekt.
Alle afbeeldingen van de te bestellen produkten vormen alleen een aanduiding.

Zimbali Candles is niet aansprakelijk voor afwijkingen van welke aard dan ook.